BLOG
【メール設定】docomoアドレスをご使用のお客様へ
- 2022年01月06日
平素より、FLACIAをご愛顧いただきまして
誠にありがとうございます。
現在、ご購入時に入力いただきます
連絡用メールに「docomo」のアドレスを
登録いただいたお客様へメールが届かないとの
ご連絡が多くなっております。
原因としまして、
メール設定内の「ドメイン指定拒否」
「PCからのメール受信拒否設定」
「パソコンからのなりすましメール受信拒否」
「迷惑メール対策」など
弊社メールが受け取れない設定になっている可能性がございます。
拒否設定は、初期に設定されている場合もあるようです。
ご連絡メールアドレスが上記の設定になっている場合、
弊社からのメールは送信エラーとなり、お送りできません。
ご利用時、3営業日以内に返信メールが届かない場合は、
お手数ですが、受信の確認とお手続きを行ってください。
ドメイン指定受信の設定の際は、以下のドメインを指定してください。
【info@flacia.com】
※ご購入、お問い合わせ後にメール設定をしていただいた場合は、お手数ではございますが、お問い合わせフォームよりご連絡ください。弊社より、再度メールをお送りさせていただきます。
※クレジットカード決済のお客様は、注文確定時に製作を進めてしまいますので、お早めに設定いただけますと幸いです。ご連絡がない場合でも、製作終了後に商品をお送りいたします。
※銀行振込のお客様は、ご入金の確認が取れ次第、製作開始となります。そのため、ご連絡が取れない場合、ご入金の期間を過ぎますと大変恐縮ですがキャンセルさせていただきます。お早めに設定ください。
そのほか、メールには
以下URLの「FLACIAからの確認メールについて」項目を
ご確認くださいますようお願い申し上げます。
http://shop.flacia.com/?mode=f3
ご不便おかけいたしますが、何卒ご対応のうえ
ご利用いただけますと幸いでございます。
引き続き、FLACIAをよろしくお願いいたします。